Ce date colectăm?
Colectăm exclusiv datele pe care tu le furnizezi voluntar:
- Date de cont: nume, email, parolă criptată
- Date de jurnal: mese introduse și simptome raportate
- Date de profil: preferințe alimentare setate de tine
- Date tehnice: adresă IP, tip browser (doar pentru securitate)
Nu colectăm numere de card, CNP, date financiare sau identificatoare guvernamentale.
Ce facem și ce nu facem cu datele tale?
Ce facem:
- Furnizăm funcționalitățile aplicației (jurnal, analiză AI, recomandări)
- Asigurăm securitatea contului tău
- Trimitem comunicări tehnice necesare (resetare parolă, notificări de securitate)
- Îmbunătățim aplicația pe baza utilizării agregate și anonimizate
Ce nu facem:
- Nu vindem datele tale nimănui
- Nu le partajăm cu terțe părți în scop comercial
- Nu le folosim pentru publicitate targetată
- Nu creăm profiluri de marketing
- Nu accesăm datele tale fără motiv tehnic justificat
Drepturile tale GDPR
Dreptul de acces
Poți solicita oricând o copie completă a datelor tale stocate în platformă.
Dreptul la rectificare
Poți corecta sau actualiza orice date incorecte sau incomplete.
Dreptul la ștergere
Poți solicita ștergerea completă a contului și a tuturor datelor asociate.
Dreptul la portabilitate
Poți exporta datele tale într-un format utilizabil (JSON, CSV).
Dreptul de opoziție
Poți obiecta față de orice tip de prelucrare a datelor tale.
Dreptul la restricționare
Poți solicita limitarea prelucrării datelor tale în anumite situații.
Cum îți exerciți drepturile?
Poți trimite orice solicitare GDPR la adresa:
contact@nutriaid.eu
Răspundem la solicitările GDPR în maximum 30 de zile calendaristice, conform reglementărilor europene.
Politica de Confidențialitate
Documentul complet GDPR
Retenția datelor
Cât timp păstrăm datele
Ștergerea contului
Cum îți ștergi datele
Ce este GDPR și de ce contează?
GDPR (Regulamentul General privind Protecția Datelor) este regulamentul european care stabilește drepturile persoanelor fizice asupra datelor lor personale și obligațiile organizațiilor care le prelucrează.
Pentru NutriAID Intolerances este deosebit de important deoarece datele de sănătate (mese, simptome, toleranțe) sunt considerate date sensibile conform GDPR și beneficiază de protecție sporită.
Cum îți exerciți drepturile GDPR la NutriAID?
- 1
Identifici dreptul pe care vrei să-l exerciți
Acces, rectificare, ștergere, portabilitate, opoziție sau restricționare — alege ce se aplică situației tale.
- 2
Trimiți email la contact@nutriaid.eu
Menționezi clar dreptul solicitat și furnizezi datele de identificare a contului (adresa de email).
- 3
Primești confirmare
Confirmăm primirea solicitării tale în maxim 72 de ore.
- 4
Procesăm solicitarea
Procesăm și răspundem la orice solicitare GDPR în maxim 30 de zile calendaristice, conform reglementărilor europene.
- 5
Primești răspunsul
Primești confirmarea că dreptul tău a fost exercitat — ștergere completă, copie date, corecție sau restricție aplicată.
Exemplu exercitare drept de ștergere
Mihai decide să nu mai folosească NutriAID. Trimite email la contact@nutriaid.eu: 'Bună ziua, solicit ștergerea completă a contului și a tuturor datelor mele. Email cont: mihai@email.com.' În 72h primește confirmare. În 30 de zile: contul este dezactivat, toate mesele, simptomele și profilul sunt șterse permanent. Mihai primește confirmare scrisă că ștergerea a fost completă și ireversibilă.
NutriAID vs. platforme fără politică GDPR clară
| Criteriu | NutriAID Intolerances | Platforme fără GDPR clar |
|---|---|---|
| Date vândute terților | Nu | Posibil |
| Acces comercial la date | Nu | Posibil |
| Ștergere date la cerere | ✅ Da, în 30 zile | Incert |
| Transparență utilizare date | ✅ Completă | Parțială |
| Stocare criptată | ✅ Da | Variabil |
| Respectare GDPR | ✅ Complet | Nespecificat |
Întrebări frecvente
- Ce date colecteaza NutriAID despre mine?
- Colectam date de cont (nume, email, parola criptata), date de jurnal (mese si simptome introduse voluntar), preferinte de profil si date tehnice minimale (IP, browser) necesare exclusiv pentru securitate.
- Cine are acces la datele mele de sanatate?
- Numai tu si sistemele automate NutriAID care ruleaza analiza AI. Nu exista acces uman la datele tale fara motiv tehnic justificat si documentat.
- Pot solicita stergerea completa a datelor mele?
- Da. Trimite email la contact@nutriaid.eu cu subiectul 'Cerere stergere cont'. Contul si toate datele asociate vor fi sterse permanent. Raspundem in maxim 30 de zile.
- NutriAID vinde datele mele catre terte parti?
- Nu. Datele tale nu sunt vandute nimainui si nu sunt partajate cu terte parti in scop comercial. Aceasta este o politica fundamentala si neconditionata a platformei.
- Datele mele sunt stocate in siguranta conform GDPR?
- Da. Infrastructura NutriAID respecta cerintele GDPR privind stocarea si prelucrarea datelor cu caracter personal, inclusiv datele de sanatate care sunt considerate date sensibile conform regulamentului european.
Rezumat
- NutriAID colectează exclusiv datele furnizate voluntar de tine — fără tracking sau profilare comercială
- Datele nu sunt vândute sau partajate cu terți în niciun scop comercial
- Ai 6 drepturi GDPR: acces, rectificare, ștergere, portabilitate, opoziție, restricționare
- Poți exercita orice drept GDPR prin email la contact@nutriaid.eu
- Răspundem la toate solicitările GDPR în maxim 30 de zile calendaristice
- Datele de sănătate sunt considerate date sensibile și beneficiază de protecție GDPR sporită